“管家”上门帮企业招工揽才拼经济全球通讯

2023-02-27 10:39:49 来源：浙江日报

本报记者蹲点北仑区灵峰社区，感受助企服务再升级

(相关资料图)

早春时节，循着轰隆隆的机器声，记者又一次走进宁波北仑区大碶街道灵峰社区。

说是社区，这里的服务对象却不是居民，而是企业和员工。这是北仑区高质量服务中小企业发展的创新实践。疫情期间，灵峰社区党委协助企业、员工做好疫情防控，加快复工复产，获得了大家的认可，被大家称为找得着、靠得住的“大管家”。

当下，铆足干劲“拼经济”，企业又面临新的挑战，对“管家”们也有了新要求。结合“大走访大调研大服务大解题”活动，灵峰社区在新春就组织社工逐一对接78家园区企业，主动摸情况、问需求，精准送服务、解难题，助企“开门红”。

来到灵峰社区党群服务中心时，正赶上社区党委书记史孟艳带队赴企业开展上门服务。

“今天走访的两家企业就遇到相似的‘用工难’问题，很有代表性。”史孟艳边走边介绍情况。宁波臻至机械模具有限公司是国家级专精特新“小巨人”企业，发展迅速，目前新厂区刚建成投用，有望进一步提升规模与效益；宁波万博丰模具机械有限公司是典型的中小企业，如今正处于发展的瓶颈期。“能不能解决好用工问题，直接关系企业的后续发展。”她说。

走进臻至模具新厂区，全新的五轴深孔钻机声轰鸣，大型的联动设备智能运作，正加工着一套套超大型的新能源汽车车身结构件模具。“今年，公司接了很多订单，生产任务已排到下半年，六成以上的一线工人连春节也在加班。”生产一派红火，可该公司副总经理刘瑾却有几分担忧。公司现有工人220多人，基本能满足生产所需，可下半年，老厂区改造完成，产能一上来，人手就不够用了。“尤其技术工人最紧缺，如压铸模具编程人员、加工中心操控工、熟练钳工……”史孟艳逐一记录。

在万博丰模具，总经理胡红伟同样提到了人才短缺问题。模具行业的竞争，主要体现在人才与技术上，公司要转型升级，就必须突破人才瓶颈，“可我们公司规模小、知名度低，若是去参加大型招聘会，与同行‘抢’人，怕是费力又不讨好。”

“助力企业拼经济，今年我们首先就从解决招工引才难题入手。”回到党群服务中心，史孟艳立即梳理当天的走访台账，记录需要跟进的问题，同时组织其他几路入企走访的社工，开起了小型研判会。

可招工引才非社区所长，招聘会如何策划，企业怎么发动，应聘者如何邀请，都是难题。幸好，社区并非“孤军作战”。

党的二十大报告提出，加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设。史孟艳说，工业社区管理服务模式，就是通过党建引领，发挥社区党群服务中心整合社会资源、联结政府部门的平台作用，牵引企业、职能部门、群团组织、社会力量等共同参与企业服务、员工保障的基层治理实践。而这也是灵峰社区6个社工服务78家企业、2万多名职工的奥妙所在。

群策群力之后，社区定下了服务方案，社工们分头行动：针对臻至模具这类行业知名企业的引才需求，立即与区人社部门进行对接，争取尽快纳入全区系列人才引进活动；针对万博丰模具这类中小企业，由社区出面联系第三方专业人才服务公司，策划线上招聘专区，帮企业“点对点”招引员工。

采访中，记者数次到灵峰社区蹲点，其间不时有好消息传来：北仑区人社局根据灵峰社区等8个工业社区的需求，联合属地街道，策划组织“奔甬而来·留仑溢彩”系列人才活动，将按人才供需、人才培育、人才服务等方向，为企业赋能，首场“四社联动”招聘会将于2月底举行，目前灵峰社区已有19家企业报名，推出76类300余个岗位。同时，灵峰社区策划的压铸模具行业大学生网上招聘会也确定了相关细节，下月即可上线。

用心招人，还得用心留人。在走访中，一些企业职工反映，当前生产形势好，员工加班多，可双职工家庭周末孩子无人照看，很是头疼。于是，社区联合共建单位和志愿者，尝试推出了“周六托管班”的新服务，免费照看企业职工的子女。除了开展作业辅导、艺术辅导等常规服务外，社区还邀请北仑区心理咨询专业教师团队与孩子们做游戏、互动，提升孩子的心理素养，受到了员工欢迎，第一期的名额很快就预约完了。

为让员工更有归属感、幸福感，灵峰社区联合宁波旭升集团股份有限公司共同组织新入职大学生培训，邀请业内大咖开讲“入职第一课”，帮助新员工更好感受社区文化，适应企业氛围，产生认同感。

员工乐业，企业才能安心发展。在史孟艳的笔记本上，满满当当地记录着今年计划逐个实施的25项升级服务：开设员工技能“点单”培训班，迭代暑期假日学校……史孟艳说：“灵峰社区是温暖的大家庭，企业和员工就是我们家人，这一点永远也不会改变。”

标签：服务中心压铸模具上门服务

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